Zirve Servis Merkezi

Türkiye’nin Dört Bir Yanında Güvenilir Teknik Servis Hizmeti

Zirve Servis Merkezi, beyaz eşya, kombi, klima ve televizyon gibi elektronik ev aletlerinin tamir, bakım ve teknik servis hizmetleri konusunda uzmanlaşmış bir teknik servis firmasıdır. Türkiye genelinde, alanında eğitimli ve sertifikalı teknik ekiplerimizle hızlı, güvenli ve garantili çözümler sunuyoruz.

Her biri kendi alanında uzman teknisyenlerimizle, Bosch, Siemens, LG, Samsung, Arçelik, Beko, Profilo, Altus, Regal, Indesit, Ariston, Electrolux, Grundig, Philips, Sharp, Sony, Viessmann, Buderus, Vaillant, Immergas, Baymak, Ferroli gibi birçok dünya markasına ait cihazlar için yerinde servis hizmeti veriyoruz.

Misyonumuz

Evlerde ve iş yerlerinde kullanılan elektronik cihazların ömrünü uzatmak, arızalara hızlı ve kalıcı çözümler sunmak ve her müşterimize yüksek kaliteyle hizmet vererek maksimum memnuniyet sağlamak.

Vizyonumuz

Türkiye’nin her köşesinde ulaşılabilir, dürüst, yenilikçi ve güvenilir bir teknik servis markası olarak, sektörde kalitenin zirvesi olmayı sürdürmek.

Dürüstlük

Şeffaf fiyatlandırma, açık iletişim

Kalite

Orijinal yedek parça kullanımı

Güven

Belgeli ve garantili hizmet

Müşteri Odaklı

7/24 ulaşılabilir teknik destek

Servis Süreci

4 Aşamada Zirve Servis Merkezi

Talep Oluşturma

Talep Oluşturma

Müşteri temsilcimiz, cihazın markası, modeli, arıza durumu ve adres bilgilerini kayıt altına alır.

Uzman Ekip Yönlendirmesi

Uzman Ekip Yönlendirmesi

Arızaya en uygun uzman teknisyenimiz, belirlenen saat aralığında müşterimizin adresine yönlendirilir.

Bakım ve Onarım

Bakım ve Onarım

Arızanın durumuna göre onarım yerinde yapılır. Atölye alınması gerekiyorsa bildirilir. Orjinal yedek parça kullanılır.

Teslimat ve Garanti Süreci

Teslimat ve Garanti Süreci

Cihaz çalışır şekilde müşteriye teslim edilir. Yapılan işleme ve değişen parçaya göre garanti süresi başlatılır.

Neden bizi tercih etmelisiniz?

Yaygın Servis Ağı

Yaygın Servis Ağı

Nerede olursanız olun, arıza bildiriminiz alındıktan sonra en kısa sürede teknik ekibimiz kapınızda.

7/24 İletişim ve Destek

7/24 İletişim ve Destek

Çağrı merkezi veya WhatsApp üzerinden bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sorularınız asla cevapsız kalmaz.

Garanti Kapsamında Hizmet

Garanti Kapsamında Hizmet

Tüm işçilik ve parça değişimlerinde resmi garanti süresi sunuyoruz. Servis fişi ile işlemleriniz kayıt altına alınır.

Şeffaf Fiyatlandırma

Şeffaf Fiyatlandırma

Tüm işlemler başlamadan önce müşteriye detaylı bilgi verilir, onay alınmadan hiçbir işlem yapılmaz. Sürpriz ücret yok, gizli maliyet yok.

Orijinal Yedek Parça Kullanımı

Orijinal Yedek Parça Kullanımı

Yapılan tüm parça değişimlerinde yalnızca orijinal ve garantili yedek parçalar kullanıyoruz. Cihazınızın ömrünü uzatıyor, tekrar arıza riskini en aza indiriyoruz.

Hızlı Müdahale – Aynı Gün Servis

Hızlı Müdahale – Aynı Gün Servis

Cihaz arızalarında zaman kaybı yaşamayın. Servis çağrınız alındıktan sonra teknik ekibimizle en geç 24 saat içinde müdahale sağlıyoruz.